Vilkår for bruk

Kjøpsvilkår

Ved å gjennomføre et kjøp hos FluffyPaws Nordic AS inngår du en bindende avtale med oss.

Alle priser i nettbutikken er oppgitt i norske kroner (NOK). Eventuell merverdiavgift og andre kostnader fremgår av prisopplysningene og bestillingen der dette er relevant.

En bestilling er bindende når ordren er bekreftet av oss. Vi forbeholder oss retten til å korrigere åpenbare feil i priser, produktinformasjon eller lagerstatus. Dersom det foreligger en åpenbar feil som kunden burde ha forstått, kan bestillingen kanselleres.

Betaling skjer gjennom betalingsløsningene som er tilgjengelige i nettbutikken.

FluffyPaws Nordic AS er ansvarlig for at varene er i samsvar med avtalen og gjeldende forbrukerlovgivning.

Reklamasjon

Dersom varen har en mangel eller ikke er i samsvar med avtalen, kan du ha rett til å reklamere etter reglene i forbrukerkjøpsloven.

Reklamasjonsretten gjelder uavhengig av angreretten. Dersom du oppdager en feil eller mangel, ber vi deg kontakte oss på e-post så snart som mulig og beskrive problemet. Bilder eller annen dokumentasjon kan ved behov gjøre det enklere å behandle saken.

Normal slitasje eller skade som skyldes feil bruk, feil montering eller annen behandling som ikke er i samsvar med produktets bruksanvisning, regnes ikke nødvendigvis som en mangel.

Ansvar for produktbruk

Produktene skal monteres og brukes i samsvar med medfølgende monterings- og bruksanvisninger.

Kunden er ansvarlig for å kontrollere at produktet er forsvarlig montert før bruk, og at skruer, fester og andre relevante komponenter er korrekt montert og sikret.

FluffyPaws Nordic AS er ikke ansvarlig for skader som skyldes feil montering, feil bruk, manglende vedlikehold eller bruk som ikke er i samsvar med produktets anvisninger, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.

Forsinket levering

Dersom varen ikke blir levert innen avtalt leveringstid, eller innen rimelig tid dersom ingen leveringstid er avtalt, kan kunden ha rettigheter etter forbrukerkjøpsloven.

Dersom det oppstår en forsinkelse, ber vi kunden kontakte oss slik at vi kan undersøke saken og finne en løsning.